荊楚網（湖北日報網）訊（記者 劉文穎 實習生 段峣 黃皙真 通訊員 王瑜婷）“以前心里干著急，建功現在AI成了我的支點‘數字參謀’，我也能拿出有模有樣的網聚武昌抱走莫子方案了！”近日，力量理新武昌區南湖街道一位老年學員在參加完“AI鄰里學堂”后高興地說。??
據了解，從課面對居民參與社區治理“有心無力、行動有想法難表達”的區南區治普遍困境，武漢市武昌區南湖街道依托11年深耕形成的湖街活社活力社區教育堅實基礎，創新踐行網上群眾路線。建功通過 “AI賦能社區教育”特色項目 ，支點將DeepSeek等智能工具教學系統融入公民素養教育，網聚武昌抱走莫子把線下高人氣轉化為線上高效能，力量理新有效破解民主協商“最后一米”的??梗阻。項目運行半年來，從課推動居民提出高質量建議百余條，構建起 “線下發現需求、線上賦能個體、社區精準響應” 的閉環治理新模式。
線下筑基，老陣地織密“連心網”
作為全國社區教育示范街道，南湖街道社區教育歷經11年積淀，構建了以3000余平方米分校為龍頭、6個社區教學點覆蓋的教育矩陣，形成“區—街—社區”三級聯動的一體化工作格局，每學期開設265個班級，提供近60種課程。
通過持續23年舉辦“鄰里文化”活動，開展“感動南湖人物”評選、五年一度的志愿服務眾籌大賽等，街道培育了76支文藝團隊、1萬余名在冊志愿者，鑄就了“銀發先鋒”“南湖大媽”等全國性志愿品牌，織就了一張深厚的“人情網”與“信任網”。
AI賦能社區教育
線上賦能，小課堂練就“智多星”
面對居民“有想法，難表達；有關切，難建言”的普遍困境，2025年3月，街道在全區率先申報“AI賦能社區教育”特色項目，系統化開設“AI鄰里學堂”。通過分層培訓建立賦能體系，率先培養講師團掌握AI工具以創新教學，進而選拔30名骨干學員學習運用AI形成文案、視頻及治理提案。這些“火種學員”結業后，持續為超過300人次的社區居民提供免費培訓，并通過“以點帶面”的方式輻射帶動不少于600人參與學習與實踐，構建“師訓先行、骨干帶動、全民輻射”的三級賦能機制。
教學課堂緊扣社區治理真實場景，設計三大訓練模塊。“精準表達”訓練，以“廣場舞擾民”“電動車亂停放”等常見問題為案例，教導居民使用DeepSeek等工具，將碎片化抱怨轉化為包含問題描述、原因分析、具體建議的“一事一議”報告；“政策解讀”訓練，圍繞“水電改”“老舊電梯更新”等政策文件，教學員如何讓AI充當“翻譯官”，生成“大白話版”解讀，助力居民實現“知情下的參與”；“創意激發”訓練，結合社區微更新，組織AI頭腦風暴，對“格格小院”“益青春夜校”等議題，快速生成多個可視化方案草案，極大豐富了民主議事的備選方案。
寶安社區“久久家園”項目成功實施
融合共治，金點子撬動“大治理”
線上賦能的成果，在線下治理中結出累累碩果，形成了“教學練技能—議事出方案—社區抓落實—成果再反饋”的工作閉環。
經AI賦能的學員，從“被動聽課”轉變為“主動創議”，活躍在“社區治理智囊團”“鄰里互助服務隊”“政策宣講輕騎兵”等自治崗位上。他們運用新技能，推動解決了從“停車難”到“活動策劃”的百余件社區關鍵小事。在中央花園社區，學員們用AI設計出活動空間減碳建議，積極參與到“低碳社區”的創建；在華錦社區，AI協助編排的《垃圾分類新時尚》舞蹈成為小區治理的宣傳樣本；寶安社區學員的AI優化方案助力“久久家園”項目成功實施，有力改善社區環境，獲評路演第一名……這7000余名學員，已成為南湖共建共治共享中最富智慧的中堅力量。
半年來，各教學點持續產出高質量、可操作的治理建議，內容涵蓋充電樁布局、公共空間微改造等。其中，47條因專業性強、可行性高被直接采納實施，居民建議的采納率大幅躍升，有效提高治理效率和治理質量。
報名單位：武漢市武昌區南湖街道辦事處
第七屆“湖北省走好網上群眾路線典型案例”宣傳展示活動正在報名參選階段，歡迎省內各級黨政機關、企事業單位、社會組織積極報名。欄目組將對報名參評的案例擇優刊發，推介并分享各地在助力湖北加快建成中部地區崛起的重要戰略支點的過程中，涌現出的創新經驗和做法（僅分享刊發，不作為評選依據）。
報名郵箱：2815433597@qq.com，咨詢電話：027-88567717。
報名詳情及下載報名表點擊：“建功支點 網聚力量”！第七屆“湖北省走好網上群眾路線典型案例”宣傳展示活動啟動
猜你喜歡
